Privacy wordt steeds belangrijker en wij vinden het dan ook heel terecht dat men zich daar druk om maakt. Dat doen wij ook.

Mien’s Moestuin heeft de missie om zoveel mogelijk mensen te inspireren dat je geen volkstuin nodig hebt om je eigen kruiden, groenten en fruit te kweken. Gewoon in je eigen achtertuin of op een balkon. Een vierkante meter moestuin waar je blij van wordt, omdat het werkt.

Wij bereiken veel mensen via onze website miensmoestuin.nl én sturen inspirerende e-mails. Wij verwerken hierbij op verschillende manieren persoonsgegevens. Hierbij nemen we jouw privacy erg serieus, want wij geven ze nooit aan derden door. In dit document leggen wij zo duidelijk mogelijk uit hoe wij dit doen, waarom wij dit doen en welke rechten jij kunt uitoefenen.

Op deze pagina hebben we de belangrijkste punten voor je op een rijtje gezet. We hebben ervoor gekozen om dat in ‘gewoon’ Nederlands te doen. Lekker helder en zo begrijp je tenminste waar we het over hebben. Mocht er alsnog iets niet duidelijk zijn, stuur dan een e-mail naar contact@miensmoestuin.nl.

Website MiensMoestuin.nl

Een website die aan jouw verwachtingen voldoet, dat is waar wij voor gaan. Wij bieden jou graag een goedwerkende en mooie website vol inspiratie. Om dit te kunnen doen, gebruiken wij websiteanalyse-tools.

Analytische tools

Onze website gebruikt Google Analytics. Dit programma registreert jouw sitegebruik en slaan gegevens daarover op. Wij gebruiken deze data om de statistieken van onze bezoekers aan onze website in kaart te brengen, zodat wij verbeteringen kunnen doorvoeren.

Analytische tools plaatsen coockies die een minimale inbreuk op je privacy maken. De gemeten gegevens worden anoniem (zonder je IP-adres) verwerkt en worden nooit aan derden verschaft, tenzij wettelijk verplicht.

Deze informatie wordt door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Lees het privacybeleid van Google voor meer informatie.

Geef je je op voor Mien’s Moestuin Mail, dan maak je daar een account voor aan en gebruiken wij je e-mailadres alleen daarvoor.

Voor de shop, de app en de community maak je een ander account aan, en daarvoor geldt hetzelfde. Wij houden er zelf niet van als onze gegevens te pas en te onpas worden gebruikt en zullen dat dus ook niet doen met die van jou.

Mien’s Moestuin Mail

Wij houden niet van spam. We zullen je dus alleen mailen wanneer jij zelf toestemming hebt gegeven doordat je een formulier van ons hebt ingevuld of vanwege onze legitieme interesse (namelijk om onze bieb te laten groeien).

Wij mogen jou, volgens de privacy wetgeving, marketing communicatie sturen als (I) jij een aankoop hebt gedaan of een informatieaanvraag hebt gedaan over onze producten of als (II) jij toestemming hebt gegeven om marketing communicatie te ontvangen en in elk geval wanneer je je niet hebt afgemeld voor alle communicatie.

Hierbij vragen wij enkel de noodzakelijke gegevens. Voordat wij jou iets kunnen toesturen, vragen wij jouw voornaam en e-mailadres. Jouw voornaam gebruiken wij om de mail te personaliseren, het e-mailadres is nodig voor de toezending van de mail.

Wij verzamelen jouw gegevens na aanmelding in het programma ActiveCampaign. Dit programma zorgt ervoor dat we mailberichten aan jou kunnen sturen. In dit programma kunnen wij vervolgens zien of onze mailtjes goed gelezen worden. Voor ons is het heel waardevol om te weten of jij een artikel leest, doorklikt naar een filmpje of je inschrijft voor  een event. Door deze informatie te analyseren kunnen wij jou content sturen over onderwerpen die jij écht interessant vindt. Uiteraard gebruiken we jouw gegevens niet voor automatische besluitvorming of andere doeleinden.

Lees hier het privacybeleid van ActiveCampaign hoe zij met jouw gegevens omgaan.

De toestemming die jij geeft om e-mails te ontvangen, kun je altijd zelf weer intrekken. Wij geven onder iedere e-mail de mogelijkheid om jouw e-mailvoorkeuren aan te passen of om je volledig uit te schrijven van alle e-maillijsten. Mocht dit niet lukken, dan kun je ons altijd mailen op contact@miensmoestuin.nl.

Social media

Op MiensMoestuin.nl maken we geen gebruik van social media analytics tools zoals Facebook pixels. De reden daarvoor is dat social media platforms zoals Facebook het niet zo nauw nemen met privacy. Bovendien vinden wij het zelf al behoorlijk irritant als we op een website hebben gekeken en vervolgens op Facebook worden gebombardeerd met advertenties van die website. Dus daar doen wij niet aan.

Ook kun je bij ons niet inloggen met een social media account. Wij voelen ons er niet goed bij als jouw profielgegevens en persoonlijke voorkeuren gedeeld worden tussen onze website en een sociaal netwerk.

Bij ‘social login’  geef je namelijk je persoonlijke gegevens zowel aan die sociale netwerken als aan websites van derden. Daarmee verlies je de controle over jouw gegevens. Als één van de partijen wordt gehackt, worden login gegevens en persoonlijke gegevens op alle websites (die toegang hadden) dus ook kwetsbaar. Daarom vinden wij het beter als je voor onze website een account met een uniek wachtwoord aanmaakt.

Anti-spam

Op de contactpagina moet je bij het verzenden van het contactformulier aangeven dat je geen robot bent. We gebruiken daarvoor de ‘captcha’ van Google om te voorkomen we gespamd worden door vervelende bots.

Cookies

Sinds 2012 is er in Nederland de cookiewet. Deze wet bepaalt dat websites hun bezoekers duidelijk en volledig moeten informeren over het gebruik van cookies.

Op deze website maken we gebruik van cookies. Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina’s van deze website wordt meegestuurd en door uw browser op de harde schijf van je computer wordt opgeslagen. Als je dat niet wilt kun je deze cookies uitzetten via je browser, zie bijvoorbeeld deze toelichting door de Consumentenbond voor uitleg.

Onze eigen cookies
Sommige cookies plaatsen we zelf om ervoor te zorgen dat de site beter werkt. Denk bijvoorbeeld aan de zoekfunctie onder in de footer of het winkelmandje in de shop. Zonder deze cookies zou de site niet eens goed functioneren.

Nieuwe regels mei 2018
In mei 2018 is de nieuwe Europese wetgeving over privacygegevens ingegaan. De gegevens die we zelf verzamelen op de site zijn anoniem en nooit terug te voeren naar jou.

Maak je een account aan in de shop, dan worden alleen die gegevens opgeslagen die we nodig hebben voor het verwerken van je orders of om de goede werking van je account te garanderen.

Bewaren

Als jij in ons mailingssysteem staat, bewaren wij jouw naam en e-mailadres met zorg. Als jij je hebt afgemeld van onze e-maillijst, dan kom je op een speciale ‘do not contact’ lijst te staan. Wij kunnen je dan geen e-mails meer toesturen. Binnen 100 dagen na afmelding zullen jouw gegevens uit onze systemen worden verwijderd.

Basisgegevens die je hebt ingevoerd voor een bestelling, bewaren wij tot zolang je gebruikt maakt van je account en tot 10 jaar te bewaren, nadat je van ons geen klant meer bent. Mocht je willen dat al je gegevens meteen verwijderd worden dan kun je ons dat laten weten per e-mail.

Mien’s Moestuin-community

Mien’s Moestuin community is een Faceboekgroep en daar gelden alle privacy en beleidsregels van Facebook. Lees het Facebook Privacy Beleid voor meer informatie.

Jouw rechten

Je hebt altijd het recht om ons te vragen om inzage te geven in de gegevens die wij van jou hebben. Natuurlijk kun je ons ook vragen deze gegevens te wijzigen of te verwijderen. De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) geeft jou daarnaast het recht om een klacht over Mien’s Moestuin in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, als je het niet eens bent met de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens (zijn) om(ge)gaan.

Tot slot

Mocht je na bovenstaande nog vragen hebben of een verzoek willen indienen, dan horen wij graag van je. Stuur een mailtje naar contact@miensmoestuin.nl.

PS:

Mocht je helemaal geen cookies willen installeren, dan kun je dit in je browser uitzetten.

Je kunt daarvoor deze link gebruiken.

Maar let op: als je deze cookies in je browser uitzet, zal deze site minder goed werken. Dat ligt dan niet aan ons 😉.